Dunia Arie.....

Baiklah, saya coba telusuri sms-sms desakan saya ke agen saya. Sms itu berlangsung dari awal maret 2008!.. dan salah satu isi sms nya adalah: bagian BPKB sekarang susah dimasuki mbak.. banyak orang KPK masuk periksa ruangan BPKB.

Tentu saya tidak sebodoh itu ditipu pak… saya cek teman saya di KPK. Apakah anda sedang menggeledah Samsat dan gedung biru?? Dijawabnya: Tidak!.

Baiklah, saya masih baik hati hingga bulan mei lalu. Saya terkejut2.. bahwa  berkas baru di sampaikan bulan itu.

Nah, si agen ini bahkan berkata: “Insya Allah, sebulan sebelumnya bisa kok mbak Jadi.”

Baiklah, saya sms beliau. “pak.. gimana.. udah jadi belum? Katanya sebelum due date sudah bisa jadi..”

Jawabnya: “orang saya baru saja ngecek dan katanya belum jadi.”

Baiklah, saya bersabar.

Hingga due date tanggal 19 juli. 18 Juli sudah saya sms, cukup dengan kalimat: BPKB gimana pak? Sudah jadi? Due date besok loh pak..

Jawabannya :.. “Ass. Bu hari ini Pak Nurdin mau langsung nemuin komandannya biar bisa diambil sekrang, kemarin2 susah banget masuk ke bagian BPKB..”  12.45 [sms from 0219906857* miko]

Saya sms 2 jam kemudian, dengan sms yang sama.

Jawabannya: Bu hari ini, udah saya cek cek kesana belum turun juga. Sampai2 kita dimaki-maki yang katanya gak sabar kata pihak loket tinggal nunggu turun kan dah ada bukti. 15.35 45 [sms from 0219906857* miko]

Saya sms dengan sms yang sama

Jawabannya: “bu tolong sabar sedikit, kita juga cek tiap hari bukti pengembalian td saya udah fax. Kalau ibu gak percaya boleh di cek kebenarannya. 15.55  [sms from 0219906857* miko]

Sejam kemudian saya sms yang sama.

Jawabannya: Bu, saya juga gak mau lama2, numpukkin kerjaan pengin cepat kelar tapi kita minta cepet kesana malah dibilang suruh sabar, BPKB dah gak ada halangan. 16.15 [sms from 0219906857* miko]

Selama itu, saya ceting sama cici dania [yang ngerekomen si agen ini] yang katanya dimaki2 lah.. saya bilang ke cici. “Ci, ntar gue bisa tuntut pasal penipuan, kalok sampe BPKB gak jadi juga tanggal 19”.. balesannya: “silahkan ibu tuntut, saya tuntut balik pasal pencemaran nama baik”.. Huahahahaha, saya gimana gak mau ketawa…. Udah salah gak mau ngaku banget.. Tipikal orang Indonesia unfortunately  tipikal usaha orang islam.. yang mengandalkan janji pake nama Allah.. bukan mengandalkan kedisiplinan etos kerja!.

Saya jelas-jelas-jelas kecewa dan marah. Energi saya dihabiskan untuk ngurusin hal remeh temeh gak jelas. Senin kemarin, saya nekat datengin gedung biru BPKB. Meski awalnya, saya dateng ke samsat dulu, nemuin “sumber” saya yang akhirnya memberi memo untuk diurus ke ruangan tertentu.

Di sini, faktanya jelas kalo agen itu berbohong:

·         Satu, pengurusan BPKB tertib sekali [beda ama stnk dan sim yang semerawut].  Jadi, bohong kalau dia bilang pengurusan BPKB agak ribet.

·         Dua, mereka ramah  ketika saya melongo-longo cengo, seorang ibu polisi memanggil saya ada apa.. setelah saya jelaskan, beliau menunjuk sebuah ruangan. *kata siapa petugas loket itu gak ramah*

·         Ketiga, BOHONG kalau dia mau ketemu sama Komandannya!! Wong sama anak buahnya aja GUAMPANG kok.. ngapain ketemu sama komandan??? Emangnya anak buahnya gak bisa ditemui apa?? Kalok mau ketemu komandannya, berarti Kasubdit MIN REG IDENT dong!! Yang bener aja… emangnya situ bisa??? Wong ngurus STNK yang katanya mau diurus, gue2 juga yang ngurus.. katanya KITAS PROVISI bos saya gak sah.. gitu bisa ketemu komandannya???? Saya tertawa terbahak-bahak menertawai bluffing si agen itu!.

·         Keempat: saya terkaget2 ketika melihat berkas baru didaftarkan JUNI tanggal 21, 2 hari setelah saya sms reminder.

·         Kelima: harga pengurusan duplikat ternyata hanya Rp 500ribu dan itupun sudah termasuk uang rokok untuk pulisi! Sedangkan uang yang saya keluarkan berkisar 2jutaan!!

·         Keenam: ternyata, pengurusan duplikat HANYA 3 bulan maksimal. Bisa lebih cepat apabila semua berkas lengkap! Ini??? SATU TAHUN!!.. pernah waktu bulan2 mei, saya marah sama dia, “pak.. masa urusan gini aja sampe satu taun sih!”, jawabannya: “belom, bu.. belom setahun.” ASTAGA.. 10 BULAN.. , 2 bulan lagi satu tahun!! Dan kejadian kan!! Urusannya Satu TAHUN!!

·         Ketujuh: ketika saya bilang bahwa dia dimaki-maki sama loket, petugas loket yang datang ke saya bilang: “saya tidak pernah maki-maki orang bu..apakah tampang saya seperti ini? lagipula, buat apa saya maki2?”

·         Kedelapan, ketika saya minta tanda terima duplikat asli, yang saya minta supir saya ambil. Berturut2 sms dari agen saya yang mengatakan bahwa tanda terima sudah diambil. Berturut2 sms.. semoga BPKB bisa diambil segera.. semua BERTURUT-TURUT.. tentunyaaa.. hal ini menandakan.. si agen kebakaran Jenggot, takut ketauan kalau dia berbohong dan sebagainya…

Pelajaran yang diambil dari sini adalah:

·         Urusan kayak ginian [perpanjang STNK, urus BPKB, passport dll] URUS sendiri! Gampang kok! Apalagi saya.. wong ngurus izin ikut pesawat amerika aja bisa! Kenapa hal2 gini saya malah menyerahkan ke agen.

·         Jangan sembarangan milih agen, mentang2 si agen dari TAKA**L Indonesia yang kayaknya membawa agama Islam, lantas kita pasrah aja sama mereka, percaya aja, sama sodara semuslim gak mungkin ditipu. Nyatanya, saya tertipu hehehehe…well, mungkin mereka gak bilang nipu, tapi nyatanya, yang saya rasakan adalah saya tertipu kok…

·         Tariiik nafasss dalam dalaaamm……. jikalau ada pihak yang tersinggung dengan tulisan saya. Silahkan ajak saya berdiskusi.. saya terbuka kok..

Ditulis dengan sebenar-benarnya dan dapat dipertanggungjawabkan by: arie mega [remangsenja.multiply.com]